正规彩票平台

佛广交通公司
正规彩票平台

安全监督、客服热线:
  0757-86333055

安全监督、客服邮箱:
  fgcs@nhfgjt.com

首页 > 企业文化 > 查看内容
车厢里的暖阳
发布日期:2011-12-19     发布者:张春宜     点击数:4557

  

 可能是在南方生活久的关系,对于银妆素裹,千里冰封的场景,我已经没有多少印象。至今依旧抵触那寒风凛冽的冬天,感觉它未免太不近人情,拒人千里,让路人好不容易捂暖的手,又再一次冻得通红。对于那一轮中午的暖阳,却钟情已久,那种安详自然的感觉,让我想想都觉得惬意。

    有时坐早班的车上班,太阳都没有出来,路人一道顶着寒风,行色匆匆的赶往站点。站台久候的我更是渴望早点进入车厢,早点听见到师傅一脸笑容地跟我说声“早晨,请问去哪里?请投币”。车来了,一个箭步跨上,可能由于困的原因,不一会,在师傅娴熟的驾驶技术下,一个个乘客不知不觉打起了小盹,小憩起来。只有报站器里头,在倒数着一个个站名,提醒乘客注意上落。但凡入站,老师傅总会担心乘客睡过站,口头再报一次。听着一个个乘客下车时,跟师傅说的一声声“谢谢师傅”。我发觉纵然车窗外地太阳还没出来,但车厢里头,已经有了一轮暖阳在冉冉升起,心里无比踏实舒畅。

    那一声温馨的叮咛,不就是我佛广人以人为本,使命必达的责任感的真实写照吗? 如同直达乘客心田的一缕缕暖阳,使满满的幸福感顿时充盈乘客的心头。给沐雨栉风,风尘仆仆的乘客们带来一丝丝暖意。让他们在每每踏上车厢时,都能忘记疲惫的旅程,忘却寒冷的天气,在车厢找到成一种幸福的归属感。

    营运任务的本质是完成对于乘客在空间位置上的转移,但仅仅完成基本的需求,并不足以让乘客满意。如今的公交行业发展趋势,是越来越强调人性化,越来越重视服务性。如何提供乘客在乘坐公交工具时需要的人文关怀,如何营造乘客在乘坐公交车时渴望的温馨环境,是新时期下发展的重要命题。在这个问题上,佛广公司的司机的一个细节,不正反映出了我公司的发展方向吗?

    套用某矿泉水的广告:我们不是在买票,我们只不过是兜售一缕缕幸福的暖阳。日益进取,继往开来的佛广人,正用我们体贴细致的爱与关怀对待每一个车厢里的乘客,安全便捷的将其送往各自的目的地同时,为他们寒冷的心坎上,撒上一缕缕温情的暖阳。

                     (佛广公汽二分公司 聂磊)

网站地图 | 留言本 | 联系我们 | 后台管理 | 您是本站第2364629位访客
粤ICP备05087313号 | 正规彩票平台